https://conference.cca.org.ua/wp-content/uploads/2015/12/vakc-conforence-white-01.svg
30 сентября 2020 годаКиев
https://conference.cca.org.ua/wp-content/uploads/2020/01/slobodyanyuk1-320x320.jpg
Global Bilgi

Татьяна Слободянюк

Татьяна Слободянюк – генеральный директор одного из ведущих аутсорсинговых контактных центров Украины – Global Bilgi, а также Член Совета Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров.

Татьяна имеет более чем десятилетний опыт в области управления контактными центрами и взаимоотношениями с клиентами. За её плечами работа в международных аутсорсинговых контакт-центрах Telecontact и Teleperformance на позициях операционного и генерального директора.

Свою карьеру в Global Bilgi начала в ноябре 2015 года на позиции операционного директора. В 2016 году в её обязанности также вошли функции маркетинга и развития бизнеса. С августа 2018 года Татьяна Слободянюк занимает должность генерального директора компании Global Bilgi.
Кроме того, с апреля 2019 по июнь 2020 гг. – занималась развитием рынка контакт-центров Украины на позиции Президента Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров.


Тема:

Стратегия рекрутмента в условиях «новой реальности»


Тезисы доклада:

Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi входит в крупную международную группу, поэтому компания одной из первый в Украине перешла к комплексному системному подходу при подборе персонала. Сложившаяся ситуация не только в Украине, но и мире не могла не отразиться на процессах компании, но изначальная ориентация на системный подход позволила оперативно внести изменения, а не перестраивать систему подбора персонала целиком.

В ходе выступления мы расскажем, как изменился рынок труда в условиях карантина, поделимся своим видением на преимущества и недостатки удаленного подбора. В рамках практической части доклада мы также продемонстрируем используемый профиль «удаленного кандидата» и поделимся реальными цифрами и секретами поддержания эффективности при переходе на удаленный подбор персонала.


Выступление Татьяны Слободянюк позволит:

Не только познакомиться со стратегией системного рекрутмента, но и оценить реальные цифры и секреты поддержания эффективности при переходе на удаленный подбор персонала.

Презентация в формате PDF


Наши партнеры

Компании, которые помогают нам развивать рынок контакт-центров Украины.